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Datenschutzhinweise: App “Hörspiel Player”

Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, wie die Sony Music Entertainment Germany GmbH, Bülowstraße 80, 10783 Berlin, Deutschland (nachfolgend “SONY MUSIC”, „Uns“ oder “Wir” genannt) in Zusammenhang mit der Nutzung unserer App Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus fühlen wir uns verpflichtet, Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen und zu respektieren. Wir informieren Sie daher im Folgenden darüber, auf welche Art und Weise und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nutzen und verarbeiten. Bitte lesen Sie den Text aufmerksam durch, um unseren Standpunkt und unsere Handhabung bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und den Umgang damit zu verstehen. Für Begrifflichkeiten wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ sind die gesetzlichen Definitionen aus Art. 4 DSGVO maßgebend. 

Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus fühlen wir uns verpflichtet, Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen und zu respektieren. Wir informieren Sie daher im Folgenden darüber, auf welche Art und Weise und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nutzen und verarbeiten. Bitte lesen Sie den Text aufmerksam durch, um unseren Standpunkt und unsere Handhabung bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und den Umgang damit zu verstehen. Für Begrifflichkeiten wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ sind die gesetzlichen Definitionen aus Art. 4 DSGVO maßgebend. 

Geltungsbereich

Die Datenschutzerklärung gilt für alle Funktionen der App „Hörspiel Player“. Sie erstreckt sich nicht auf etwaig verlinkte Websites bzw. Internetpräsenzen oder Apps von anderen Anbietern.

Verantwortlicher Anbieter

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist SONY MUSIC. 

Fragen zum Datenschutz

Sollten Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: 

Werner Hülsmann
Münchener Str. 101 – Gebäude 1 / 1. OG
D-85737 Ismaning
E-Mail: sonymusic.de (at) extdsb.org

Alternativ können Sie SONY MUSIC kontaktieren unter: Sony Music Entertainment Germany, 

Sony Music Entertainment Germany GmbH
Balanstr. 73, Haus 31
81541 München

Unsere allgemeinen Datenschutzhinweise können Sie unter https://www.sonymusic.de/datenschutz einsehen.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte im Hinblick auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns gegenüber geltend machen können:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft nach Maßgabe von Art. 15 DSGVO über Ihre personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können nach Maßgabe von Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. 
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt, nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, zudem, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung und Ausübung von oder der Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir weisen Sie auf das Widerspruchsrecht in dieser Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung hin.
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Soweit Sie für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erteilt haben, steht Ihnen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu. 
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten („Datenübertragbarkeit“) sowie das Recht auf Weiterübermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen, wenn die Voraussetzung des Art. 20 Abs. 1 lit. a, b DSGVO vorliegen (Art. 20 DSGVO).

Sie können Ihre Rechte durch Mitteilung an die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten bzw. gegenüber den von uns benannten Datenschutzbeauftragten geltend machen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Hierzu gehört auch die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten finden Sie bspw. bei der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_de.

Sicherheit der Verarbeitung 

Wir haben umfassende technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen. Hierzu überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an.

Download der mobilen App

Beim Herunterladen der mobilen App werden die erforderlichen Informationen und Ihre Daten an den von Ihnen ausgewählten App Store (Google Play: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland oder Apple App Store: Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA) übermittelt, insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihrer Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenverarbeitung durch Apple und Google haben wir keinen Einfluss und sind hierfür nicht verantwortlich. Wir verarbeiten Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist. Apple und Google verarbeiten Ihre Daten unter Umständen auch in den USA. Wir haben mit Apple und Google Standardvertragsklauseln vereinbart. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie zur Verfügung. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zur Speicherdauer, finden Sie bei Apple unter https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ und bei Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Zugriffsdaten bei Nutzung der App

Im Rahmen Ihrer Nutzung der App verarbeiten wir bestimmte Daten automatisch, die für die Nutzung der App erforderlich sind, insbesondere um den Zugriff auf das Internet zu gewährleisten. Hierzu zählen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Server-Anfrage, Zeitzonendifferenz zu Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete App-Funktion), Zugriffsstatus, jeweils übertragene Datenmenge, App, von der die Anforderung kommt, Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem und dessen Oberfläche (Android oder IOS), Sprache und Version des Betriebssystems, Gerätekennzeichnung (eindeutige Nummer des Endgerätes: International Mobile Equipment Identity, kurz IMEI), Eindeutige Nummer des Netzteilnehmers (International Mobile Subscriber Identity, kurz IMSI), Mobilfunknummer (MSISDN).

Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, aber nicht gespeichert, um Ihnen den Dienst und die damit verbundene Funktionen zur Verfügung zu stellen und um Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen. Eine Verarbeitung z.B. Ihrer IP-Adresse ist für die Dauer der Sitzung der App-Nutzung erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die Zugriffsdaten werden nicht zur Identifizierung von einzelnen Nutzern verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Zugriffsdaten werden solange gespeichert, wie es für die Erreichung des Zweckes der Verarbeitung erforderlich ist. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der App und für den Internetzugriff ist dies der Fall, wenn Sie die App beenden. 
Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Hosting 

Wir verwenden externe Hosting-Leistungen, die der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen dienen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherressourcen und Datenbankdienste, Sicherheits- sowie technische Wartungsleistungen. Dabei werden sämtliche Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Nutzung unserer mobilen App erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in einer effizienten und sichereren Zurverfügungstellung unseres App Angebots. Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweils im Rahmen der beschriebenen Funktionalitäten angegebenen Speicherfristen. 

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Registrierung in der App und Anlegen eines Nutzerkontos

Sofern Sie unsere App nutzen möchten, müssen Sie beim erstmaligen Aufruf Ihr Endgerät mittels Ihrer Mobilfunknummer zu Sicherheitszwecken und zur Identifizierung des Endgeräts verifizieren. Das Verifikationsverfahren wird mithilfe Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse durchgeführt. Hierfür wird an die angegebene Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse ein einmalig gültiger Code gesendet, der zur Verifikation des Endgeräts in der App angegeben werden muss. Zur Durchführung des Verifikationsverfahren nutzen wir das „One Time Pin System“ des externen Dienstes Firebase von Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Hierfür verwenden wir eine Programmierschnittstelle, das Firebase Software Development Kit (SDK), die von Google bereitgestellt wird, um auf die Telefonnummer des verwendeten Endgerätes bzw. E-Mail-Adresse zugreifen zu können und den einmal gültigen Code zu versenden. Die angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Sie zur Authentifizierung bereitstellen, wird an Google gesendet und von Google gespeichert, um die Verhinderung von Spam und Missbrauch in allen Google-Diensten zu verbessern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google Firebase. Google verarbeitet Ihre Daten unter Umständen auch in den USA. Wir haben mit Google Standardvertragsklauseln vereinbart. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie zur Verfügung. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zur Speicherdauer, finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Wir verwenden Ihre Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse außerdem, um Sie zu identifizieren und Ihnen den Zugriff auf die kostenpflichtigen Inhalte der App „Hörspiel Player“ von einem anderen Endgerät aus zu ermöglichen, sofern Sie dies wünschen. Dabei kann immer nur ein Endgerät auf die Inhalte des „In-App-Abonnement“ der App „Hörspiel Player“ zugreifen. Ein gleichzeitiger Zugriff von mehreren Endgeräten auf dasselbe „In-App-Abonnement“ ist nicht möglich. Sofern Sie die App „Hörspiel Player“ von einem anderen Endgerät aus nutzen möchten, müssen Sie lediglich die „One Time Pin“ angeben, die Ihnen bei der Registrierung an das ursprüngliche Endgerät versendet wurde. Eine erneute Registrierung ist nicht erforderlich, um Ihr „In-App-Abonnement“ auf einem anderen Endgerät zu nutzen. Sollten Sie keinen Zugriff mehr auf die ursprüngliche „One Time Pin“ haben, können Sie uns jederzeit unter kontakt@sonymusic.com kontaktieren.

Nach erfolgreicher Verifizierung Ihres Endgerätes wird Ihnen eine Konto ID zur Verwaltung des Nutzerprofils zugewiesen und weitere Daten für die vollständige Registrierung abgefragt, die für die Erbringung der App-Dienste notwendig sind. So benötigen wir für unsere App „Hörspiel-Player“ Angaben zum Alter des Nutzers, um altersgerechte Angebote bereitstellen zu können. Weitere etwaige Angaben, wie solche zum Geschlecht und den Hörspielpräferenzen erfolgen freiwillig und helfen uns, das Angebot noch persönlicher zu gestalten. Auch das Hochladen eines Profilbildes erfolgt freiwillig, um das jeweilige Nutzerkonto zu personalisieren. Es besteht kein Klarnamenszwang, eine pseudonyme Nutzung steht Ihnen frei. Innerhalb Ihres Nutzerkontos stehen Ihnen Funktionen wie die Änderung Ihres Profils oder Ihrer Hörspielpräferenzen bereit. Zum Zeitpunkt der Registrierung werden außerdem zu Nachweiszwecken Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung verarbeitet. 
Die Datenverarbeitung erfolgt zu Zwecken der Anbahnung und Erfüllung des Nutzungsvertrages für die Nutzung der App. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich und verpflichtend. Wenn Sie sich nicht für die App registrieren, ist ein entsprechender Vertragsabschluss/ bzw. die Vertragsdurchführung nicht möglich.

Die Daten werden solange gespeichert, solange sie für die Erreichung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich sind bzw. bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. zwingende handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten in Bezug auf Rechnungsdaten). Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung in der App aufgehoben oder vollständig abgeändert wird. Wenn Sie die App von Ihrem Endgerät entfernen, löschen wir Ihre zur Nutzung der App erhobenen Daten.

In-App-Abonnement und Verarbeitung von Zahlungsdaten

Nach Ablauf der dreißigtägigen kostenfreien Nutzung der App „Hörspiel Player“ und Aktivierung des kostenpflichtigen In-App-Abonnements werden zu Abrechnungszwecken Ihre Zahlungsdaten entsprechend der von Ihnen hinterlegten Zahlungsmethode im Google Play Store bei Nutzung eines Endgerätes mit dem Betriebssystem „Android“ von Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) bzw. im Apple App Store bei Nutzung eines Endgerätes mit dem Betriebssystem „IOS“ von Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA) verarbeitet. Wir haben keinerlei Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung entsprechend unserer Nutzungsbedingungen für die Nutzung der App „Hörspiel Player“. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Zahlungsdaten an Google oder Apple ist für die Durchführung des Nutzungsvertrages erforderlich; Sie sind verpflichtet, Ihre Zahlungsdaten entsprechend bereitzustellen. Bei Nichtbereitstellung Ihrer Zahlungsdaten ist die Nutzung der App nicht möglich. 

Weitere Informationen zur Verwaltung und Kündigung von In-App-Abonnements finden Sie bei Apple unter https://support.apple.com/de-de/HT202023 und bei Google unter: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=de. Apple und Google verarbeiten Ihre Daten unter Umständen auch in den USA.. Wir haben mit Apple und Google Standardvertragsklauseln vereinbart. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie zur Verfügung. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zur Speicherdauer, finden Sie bei Apple unterhttps://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ und bei Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Nutzung der App durch Minderjährige

Für die Nutzung unserer App „Hörspiel Player“ sind Angaben zum Alter des Nutzers erforderlich, um altersgerechte Angebote bereitzustellen. Zu diesem Zweck fragen wir bei der Registrierung für die App das Alter des Nutzers ab. SONY MUSIC legt allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen und gegebenenfalls Kinderschutzsoftware zu nutzen, die eine kindgerechte Internetnutzung sicherstellt. Solche Software kann auch verhindern, dass Kinder ohne die Erlaubnis der Eltern ihren Namen oder andere persönliche Informationen offen legen. SONY MUSIC übermittelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren an Dritte. 

Berechtigungen für Zugriff auf Funktionalitäten Ihres Endgerätes

Die Nutzung der App erfordert folgende Berechtigungen des jeweiligen Endgerätes: 

  • Internetzugriff zur Weiterleitung von Eingaben und Bereitstellung des Audioplayers von SONY MUSIC zur Wiedergabe des Streaming-Angebots,
  • Lautsprecherzugriff zur Ausgabe der Tonspur des Audioplayers von SONY MUSIC,
  • Kamerazugriff zur Aufnahme eines Fotos für das Anlegen eines Profilbildes,
  • Zugriff auf Foto-App von Apple oder Google zum Anlegen eines Profilbildes,
  • Zugriff auf mobilen Speicher zum Download von Hörspielen und Nutzung des Offline-Modus sowie
  • Zugriff auf die Bluetooth-Schnittstelle zur Verbindung mit Lautsprechern oder anderen Empfangsgeräten zur Widergabe des Audioplayers von SONY MUSIC

Die Verarbeitung der entsprechenden Nutzungsdaten (IP-Adresse, Foto etc. und Endgeräteinformationen) erfolgt zur Bereitstellung der App-Funktionalitäten und ist zur Nutzung der App erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Ihrer Nutzungsdaten ist für die für die Erfüllung des Nutzungsvertrages zwischen Ihnen und uns erforderlich und Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre Nutzungsdaten bereitzustellen. Bei Nichtbereitstellung Ihrer Daten können Sie die App nur in eingeschränktem Umfang nutzen, d.h. der Vertragsschluss und/oder die -Durchführung mittels Hardwarezugriff und der Verarbeitung der Nutzungsdaten ist nicht möglich. Wir speichern die in Verbindung mit dem Zugriff auf Funktionalitäten Ihres Endgerätes stehenden Daten, solange sie für die Bereitstellung der App-Funktionen erforderlich sind.

Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen

Bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen, z.B. per E-Mail, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung im Kontext der Konversation verarbeitet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlich zwingenden Aufbewahrungspflichten ein. 

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation erheben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Datenübermittlung in die Schweiz / in die E

Sofern Nutzer aus der Schweiz die App nutzen, erfolgen zur Bereitstellung der App Datenübermittlungen in Mitgliedstaaten der EU sowie umgekehrt in die Schweiz. Die Datenübermittlung in die Schweiz erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission 2000/518/EG (abrufbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN) nach Art. 45 DSGVO, wonach die Schweiz ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten bietet. Die Datenübermittlung in die Europäische Union erfolgt auf Grundlage der von dem Schweizer Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten veröffentlichten Staatenliste (abrufbar unter: https://www.edoeb.admin.ch/dam/edoeb/de/dokumente/2017/04/staatenliste.pdf.download.pdf/staatenliste.pdf) für Länder der Europäischen Union, die ein angemessenes Schutzniveau nach dem Schweizer Datenschutzrecht bieten. 

Analysedienste

Zur statistischen Analyse der Nutzung unserer App „Hörspiel Player“ verwenden wir externe Dienstanbieter, sofern Sie Ihre Zustimmung hierfür erteilt haben. Statistische Analyse meint die Verarbeitung und Darstellung von Daten über Nutzeraktionen und -interaktionen innerhalb der App (z.B. Anzahl der App-Aufrufe, Anzahl der eindeutigen Nutzer, Anzahl der wiederkehrenden Nutzer, Einstiegs- und Ausstiegszahlen, Verweildauer, Absprungrate, Betätigung von Schaltflächen, Häufigkeit des Abspielens von Hörspielen und Erkennung von Nutzungspräferenzen) und die Einteilung von Nutzern in Gruppen aufgrund technischer Daten über den verwendeten Gerätetyp, über Softwareeinstellungen (z.B. Betriebssystem, Display-Größe, Spracheinstellung, Bildschirmauflösung), anhand von Nutzerpräferenzen oder demographischer Kennzahlen wie Alter oder Region. 

Firebase Analytics

Wir nutzen den externen Analysedienst Firebase Analytics von Google (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), um unsere App „Hörspiel Player“ optimal auf die Interessen der Nutzer abstimmen zu können. Wir nutzen hierfür eine Programmierschnittstelle, das Firebase Software Development Kit (SDK), die von Google bereitgestellt wird, um auf Endgeräteinformationen wie die Werbe-ID (IDFA von Apple und GAID von Google) des verwendeten Endgerätes zugreifen zu können und eine statistische Analyse der Benutzung der App zu ermöglichen. Mithilfe der Firebase SDK können wir verschiedene Ereignisse definieren (z.B. durchschnittliche App-Nutzung, durchschnittliche Sitzungen pro Nutzer, Betätigung von Schaltflächen Betätigung von Schaltflächen, Häufigkeit des Abspielens von Hörspielen und Erkennung von Nutzungspräferenzen), um das Verhalten der App-Nutzer endgeräteübergreifend nachvollziehen und verstehen zu können und so die Funktionalitäten der App entsprechend zu optimieren und zu verbessern. Außerdem können wir Fehler in der Programmierung erkennen und beheben sowie betrügerische Aktivitäten in der App verhindern. Zum Zwecke der Betrugsprävention und statistischen Analyse verarbeitet Google Endgeräteinformationen wie z.B. die Werbe-ID (IDFA von Apple und GAID von Google) und die IP-Adresse des verwendeten Endgerätes und stellt uns anonyme Statistiken über die Interaktionen mit unserer App zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Google verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Für einen Datentransfer in die USA existiert kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Daten werden spätestens nach dreizehn Monaten gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligungen in die Verarbeitung und den Drittstaatentransfer ist jederzeit möglich, indem Sie den Regler in den „Einstellungen“ der App zurückschieben. Dabei wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt.

Kochava Analytic

Wir nutzen außerdem den externen Analysedienst von Kochava, um Nutzeraktivitäten in unserer App „Hörspiel Player“ zur Fehleranalyse und Produktverbesserung messen zu können. Wir nutzen hierfür eine Programmierschnittstelle, das Kochava Software Development Kit (SDK), die von Kochava (Kochava Inc., 201 Church Street, Sandpoint, Idaho, 83864) bereitgestellt wird, um auf Endgeräteinformationen wie die Werbe-ID (IDFA von Apple und GAID von Google) und IP-Adresse des verwendeten Endgerätes zugreifen zu können und eine statistische Analyse der Benutzung der App zu ermöglichen. Mithilfe der Kochava SDK können wir verschiedene Ereignisse definieren (z.B. durchschnittliche App-Nutzung, durchschnittliche Sitzungen pro Nutzer, Betätigung von Schaltflächen, Häufigkeit des Abspielens von Hörspielen, Erkennung von Nutzungspräferenzen, Umsatztransaktionen für In-App-Abonnements), um das Verhalten der App-Nutzer endgeräteübergreifend nachvollziehen und verstehen zu können und so die Funktionalitäten der App entsprechend zu optimieren und zu verbessern. Außerdem können wir Fehler in der Programmierung erkennen und beheben sowie betrügerische Aktivitäten in der App verhindern. Zum Zwecke der Betrugsprävention und statistischen Analyse verarbeitet Kochava Endgeräteinformationen wie z.B. die Werbe-ID (IDFA von Apple und GAID von Google) und die IP-Adresse des verwendeten Endgerätes und stellt uns anonyme Statistiken über die Interaktionen mit unserer App zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Kochava verarbeitet die Daten zum Teil auch in den USA. Für einen Datentransfer in die USA existiert kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Rechtsgrundlage für die Übermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Daten werden spätestens nach dreizehn Monaten gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Kochava finden Sie unter: https://www.kochava.com/support-privacy/

Ein Widerruf Ihrer Einwilligungen in die Verarbeitung und den Drittstaatentransfer ist jederzeit möglich, indem Sie den Regler in den „Einstellungen“ [Link einfügen auf Usercentrics CMP] des Consent-Tools zurückschieben. Dabei wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung durch den Widerruf nicht berührt.

Usercentrics

Um auf unserer Website Einwilligungen für die Verarbeitung Ihrer Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten mittels Programmierschnittstellen (SDK) oder andere Trackingtechnologien abzufragen, nutzen wir das Einwilligungs-Tool Usercentrics. Sie haben mithilfe von Usercentrics die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten mittels SDK oder sonstige Tracking-Technologien zu den im Usercentrics aufgeführten Zwecken zuzustimmen oder abzulehnen. Solche Verarbeitungszwecke können etwa die statistische Analyse sein. Sie können mithilfe von Usercentrics Ihre Zustimmung für sämtliche Verarbeitungszwecke erteilen oder ablehnen oder Ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Drittanbieter erteilen oder ablehnen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch im Nachhinein von Ihnen geändert werden. Zweck der Einbindung von Usercentrics ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über die Nutzung externer Analyse- und Marketingdienste zu überlassen und im Rahmen der weiteren Nutzung unserer App, die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen zu ändern. Im Zuge der Nutzung von Usercentrics werden personenbezogene Daten sowie Informationen der verwendeten Endgeräte durch uns verarbeitet. Dabei werden Ihre Daten auch an Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland) übersendet. 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung der gesetzlich normierten Nachweispflichten für die Erteilung einer Einwilligung dient. Im Übrigen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO die einschlägige Rechtsgrundlage. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf den Einsatz von SDKs und der Auswertung der Einwilligungsquoten. Nach dreizehn Monaten nach Vornahme der Nutzereinstellungen erfolgt eine erneute Abfrage der Zustimmung. Die vorgenommenen Nutzereinstellungen werden dann erneut für diesen Zeitraum gespeichert, es sei denn, Sie löschen zuvor selbst die Informationen über Ihre Nutzereinstellungen in den dafür vorgesehenen Endgerätekapazitäten. 

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht. Ihr Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation erheben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung 

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf den neusten Stand. Deshalb behalten wir uns vor, die Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere im Fall der Weiterentwicklung der App, bei der Nutzung neuer Technologien oder der Änderung der gesetzlichen Grundlagen bzw. der entsprechenden Rechtsprechung. Zuletzt wurde diese Datenschutzerklärung am 01.01.2021 geändert.